運(yùn)輸過程，就是貨物或旅客被移動的過程。通過運(yùn)輸過程，貨物或旅客被移動了一定距離，即完成了運(yùn)輸工作。車輛運(yùn)輸過程的工作環(huán)節(jié)包括四個部分： ①準(zhǔn)備工作——向起運(yùn)地點(diǎn)提供車輛（空車或空位）； ②裝載工作——在起運(yùn)地點(diǎn)進(jìn)行貨物裝車或上客； ⑧運(yùn)送工作——在路線上由運(yùn)輸車輛運(yùn)送貨物或旅客； ④卸載工作——在到達(dá)地點(diǎn)卸貨或下車。